Heb gereageerd op een mail die mw my gestuurd had met myn nieuwe wensen op 16dec heb 3jan maar zelf telefonisch contact opgenomen zou dezelfde dag nog terug gebeld worden maar helaas, heb een ander adres gevonden waar ik myn verzekering aan toe vertrouw die heeft contact opgenomen en ineens kreeg ik de 10jan een telefonisch gesprek, maar voor my is het klaar beste mensen ga niet in zee met deze maatschappij dat is myn advies.