de hele sfeer is toppie ,zoals uitleg ,doornemen,vooruitzicht wat er komen gaat ,en gaat gebeuren/ tijdlimiet,etc , allemaal heel duidelijk ,1 min puntje,klantportaal was voor ons moeilijk om in te komen ,omdat wij niet zoveel verstand van computers hebben ,opgelost dmv telefoon ,vonden ze niet erg, en waren altijd vriendelijk,al met al een prima werkbedrijf, met goeie mensen, en absolute goeie werksfeer, dikke negen.bvd hypotheker/oja tot slot/probeer om een contactpersoon aan te houden ,en die ook goed is te bereiken.reden van dit is,anders moet je elke x weer alles uitleggen, hou het bij een persoon.dat voelt beter.

Ik vind dat Lars een goede persoon is niet te veel poespas duidelijk en correct

Heel erg vriendelijk, nam de tijd voor ons om alles uit te leggen, goeie en vooral erg snelle service, super communicatie, top!

Zeer prettig contact met Ewoud Plante. Alles snel en soepel verlopen. Ik raad Ewoud zeker als als adviseur.

De heer Faber vertelde over andere mogelijkheid om hypotheek te krijgen waar we zelf niet op de hoogte van waren

Goede uitleg, en wanneer je er even niet uitkomt zijn ze altijd bereid je te helpen

Vriendelijk, duidelijk en bereikbaar voor vragen. Kortom fantastisch geholpen!

No nonsense hands-on mentaliteit van zowel de adviseur als de back-office

Snel en duidelijks service! Denken met de klant mee.

Wat een waardeloze ervaring. Deze commercieel adviseur leek totaal geen interesse te hebben in mijn situatie. Ze praatte veel, maar zei eigenlijk niets nuttigs. Alles draaide om verkoop, niet om mijn behoeften. Afspraak na afspraak werd niet nagekomen en telkens kreeg ik nieuwe excuses te horen. Het voelde alsof ik alleen maar lastig was in plaats van een klant die serieus genomen hoort te worden. De “service” was gewoon onbestaand: geen opvolging, geen duidelijkheid, geen oplossingen. Alleen frustratie en verloren tijd. Ik raad iedereen aan om ver weg te blijven van deze adviseur. Er zijn genoeg professionals die wél weten wat klantgerichtheid betekent.

Ik heb helaas een bijzonder slechte ervaring gehad met deze commercieel adviseur. Vanaf het eerste contact werd er nauwelijks geluisterd naar mijn wensen of vragen. In plaats van advies kreeg ik vooral vage beloftes en halve antwoorden. Afspraken werden meermaals niet nagekomen: terugbelmomenten verdwenen spoorloos en e-mails bleven onbeantwoord. Wanneer ik eindelijk wél iemand te pakken kreeg, werden de problemen steevast doorgeschoven naar een ander. Van echte verantwoordelijkheid nemen was geen sprake. De service na het gesprek was ronduit teleurstellend. Geen nazorg, geen duidelijke oplossing, enkel excuses die meer op standaardteksten leken dan op oprechte betrokkenheid. Het voelde alsof mijn tijd en geld totaal niet gewaardeerd werden. Kortom: zeer onprofessioneel, klantonvriendelijk en allesbehalve behulpzaam. Ik zou deze adviseur absoluut niet aanbevelen.

Verbetering nog wel mogelijk maar wel een heel tevreden klant.

Goed geïnformeerd en heel vriendelijk en alles was snel geregeld

Deskundig, vriendelijk en behulpzaam; een uitstekende combinatie

Deze adviseur geeft een duidelijk, open en eerlijk advies en zorgt voor snelle afwikkeling van je hypotheek aanvraag.

Wij zijn ontzettend tevreden met de service van Richard als hypotheekadviseur. Hij is zeer bekwaam en heeft ons van A tot Z uitstekend begeleid. Zijn financiële uitleg was altijd helder en begrijpelijk, waardoor wij goed geïnformeerd beslissingen konden nemen. Dankzij zijn deskundigheid en geduld verliep het hele proces soepel en zonder stress. We raden de Hypotheker absoluut aan voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en kundige hypotheekadviseur!

Richard heeft het goed uitgelegd was gewoon perfect voor mekaar.

Zeer compleet advies in complexe situatie met tijdsdruk. Wij kwamen bij Richard voor de financiering van een nieuw aangekochte woning voor mijn ex-vrouw en het overnemen van de oorspronkelijke hypotheek en woning door mijzelf. In ons eerste gesprek halverwege oktober '24 kwamen wij erachter dat onze vraag pas mogelijk was nadat de scheiding formeel rond was. Richard heeft ons een notariskantoor en mediator aangedragen die in deze situaties snel kunnen handelen. Hierdoor hebben wij in slechts 3 maanden tijd de volledige scheiding kunnen regelen en zijn ook de aktes voor beide woningen gepasseerd binnen het verlopen van de ontbindende voorwaarden. Kortom, zeer tevreden!

Een aantal gesprekken gehad met Richard Hofstee van De Hypotheker in Winschoten. Fijne gesprekken, deskundige adviseur. Zet alles duidelijk voor je op een rijtje en denkt goed met je mee. Aanbevolen!

Richard heeft veel verstand van zaken en helpt je graag met jouw wensen. Hij en Chantal zijn vriendelijk, behulpzaam, luisteren goed naar je wensen en geven daar advies over. Richard en Chantal nemen een heleboel zorgen weg op het gebied van hypotheek en verzekering. De telefonische bereikbaarheid is ook erg goed. Er was meestal geen wachttijd.

Richard neemt alle tijd, en geeft super goed informatie over alles. Richard weet waar die over praat. En weet precies wat bij je past. Heel erg bedankt voor alles.

Zeer kundig advies en erg behulpzaam, er wordt altijd even tijd gemaakt als er een vraag is. Ook de portal van de Hypotheker is een handig hulpmiddel

Wij zijn enorm geholpen door de Heer Hofstee, en met een kop koffie er bij zijn we aan ons hypotheek gekomen. Zeer professioneel en vakkundig te woord gestaan en snelle service. Echt een aanrader voor iedereen. Dikke tien heeft hij verdiend. Gr Bart en Anita Kral. Fijne Feestdagen.

Een prettige ervaring gehad met De Hypotheker Veendam/Winschoten. Medewerkers waren vlot te bereiken en de benadering was persoonlijk. Dit zorgde ervoor dat het proces snel en zonder hobbels verliep. Tijdens de gesprekken met Richard was er tijd/ruimte voor een persoonlijk praatje.

Zeer goede en vriendelijke begeleiding gehad van Richard bij het kopen van onze eerste koopwoning. Geen vraag was te veel en werd altijd duidelijk beantwoord.