Onafhankelijk, luisterend naar mijn wensen, meedenkend. De zaken werden snel en kundig geregeld. Transparant, geen opdringerigheid en alle rust en tijd nemend voor mijn vragen. Heel geruststellend als je zoals ik een leek bent op dit gebied. Het geheel viel wat mij betreft in de categorie: uitermate plezierig​.