Ons dossier was een lastige en erg langdradig vanuit de bank. Ons geduld werd aardig op de proef gesteld. Frank bleef zorgvuldig, werkte altijd zo snel mogelijk in ons dossier, zelfs rondom de feestdagen. Contact was altijd prettig en verliep soepel.Ondanks het lange proces zijn wij erg tevreden!