Komt afspraken niet na Aanvankelijk, februari 2015, was het contact prima. De adviseur heeft onze financiele situatie bij pensioenleeftijd inzichtelijk gemaakt. Daarna was een hypotheek advies aan de orde. Nadat ze alle documenten hadden ontvangen, zowel van de bank als van ons, dat was ca. eind juni, niets meer van hun vernomen. Ook na herhaaldelijke verzoeken niet. Niet terugmailen, bellen, bezoek aan het kantoor. Vervolgens heb ik al mijn aangeverde papieren teruggevraagd. De adviseurt zou contact opnemen. Wederom geen reactie. Uiteindelijk half januari reactie. Slechts een klein gedeelte van de aangeleverde documenten zijn teruggestuurd. De rest is niet gevonden. Mijn advies? Dat lijkt me duidelijk! Bron: extern