Ik wilde de waarde van mijn huis verzilveren. De adviseur werd mij geadviseerd door familielid. Na 2 x gesprek uitgekomen bij ING. Contact zeer aangenaam. Onmiddellijke klik (zeer belangrijk voor mij). Duurde even voor het definitief worden van de Hypotheek offerte. Had echter met hypotheekverstrekker te maken. Werd regelmatig op de hoogte gehouden over stand der zaken. Ik zal het kantoor zeker aanbevelen bij derden.