Bij het afsluiten van een eerdere hypotheek hebben we elkaar al gesproken, dit was in 2017. In september 2025 een oriënterend gesprek met Jeroen gehad over een aanvullende hypotheek voor een verbouwing. Het contact verliep vlot en vriendelijk, de beleving was alsof we elkaar pas nog gesproken hadden. We hebben de plannen doorgenomen, vlot een eerste indicatie gekregen en nadat we de omvang van de hypotheek scherp was is ook de administratieve afhandeling erg vlot gegaan. Al met al een vlot proces, zonder onverwachte wendingen en in een vriendelijke en correcte setting. Wij zijn erg tevreden!