Vriendelijk en behulpzaam advies gekregen bij het regelen van een hypotheek voor de aankoop van mijn eerste woning. Gary beantwoord geduldig alle vragen en is altijd bereid om te luisteren naar en rekening te houden met je wensen over wat je belangrijk vindt bij het afsluiten van de hypotheek. Tijdens dit proces voelde ik me daarnaast ook ontzorgd, omdat Gary altijd duidelijk aangaf wát er geregeld moest worden, vóór wanneer dit geregeld moest worden, of het - met mijn instemming - al geregeld had voordat ik me druk kon maken over eventuele deadlines.