Goed geholpen met uitgebreide uitleg, ook als er onduidelijkheid was over wat allemaal aangeleverd moest worden. Portaal werkt handig. Verder snel antwoord via de mail op vragen, ook 's avonds nog antwoord gekregen. Telefonisch is kantoor altijd bereikbaar, maar adviseur zelf niet altijd.

Ik ben ontzettend goed geholpen door Arnold. Vanaf het eerste adviesgesprek wist hij alles duidelijk en geduldig uit te leggen. Geen vraag was teveel, en zijn advies sloot goed aan op mijn situatie. Bij het afsluiten van een overbruggingshypotheek zorgde hij ervoor dat het proces soepel verliep. Zijn professionele hands-on, maar ook persoonlijke aanpak heb ik enorm gewaardeerd.

Kan Arnold altijd een appje sturen. In de avond uren en zelfs op zondag. Binnen 1 uur had ik antwoord. Kreeg 3 weken de tijd om alles te regelen en dat is gelukt met dank aan Arnold