Het klantportaal: Overzicht van zaken die nog aangeleverd moeten worden/zijn aangeleverd. Opmerking over het gegeven dat de opdracht aan Assist na afronding hypotheek, nooit is ingevuld. Advies: Verbazing over het gegeven dat Paul niet wist dat hij niet bij de Triodos kon bemiddelen. Gevolg was de overstap naar ASN. Sterk is dat een deel van de extra kosten door Paul zijn opgevangen. Bijkomend voordeel voor ons was dat het hypotheekbedrag vrij besteedbaar is geworden in plaats van een bouwdepot. Gemiste kans is dat in de hypotheekakte niet een hoger bedrag is ingeschreven dan de huidige 160.000, dit had uit voorzorg 200.000 mogen zijn. We wilden in deze fase de akte niet ter discussie stellen. Persoon Paul: Tijdens ons eerste telefoongesprek, bleek Paul onderweg naar Veenendaal, toen ter sprake kwam dat wij ook in Veenendaal woonde hadden wij diezelfde avond nog contact. Vlot in de omgang, reageert snel op de berichten die we naar hem stuurden, adviserend en aansturend in datgene wat (snel) opgeleverd moest worden aan documenten, toetst wat door de notaris en bank zijn opgeleverd.

Paul is zeer betrokken, altijd bereikbaar en een doorzetter om zaken voor elkaar te krijgen, kortom, prima om je zaken mee te regelen. Top!!

Ervaren, pro-actief, goede en prettige communicatie.