Reviews van Rabobank Heerenveen

Prima meegedacht aan een oplossing op afstand. Contact met een chat (robot) is vanuit buitenland niet te doen. Terugbelverzoek is gelukkig gehonoreerd.

Sijtze is een bankier "oude stijl", in de positieve zin van de betekenis. Hij neemt de tijd voor je, denkt met je mee, en reageert snel bij vragen. Hij denkt na over hoe de hypotheek zo gunstig mogelijk voor jou ingevuld kan worden, maar zorgt er ook voor dat je je als klant niet "rijk rekent" of teveel hooi op je vork neemt. Schoolvoorbeeld van klantgericht.

We zijn goed geholpen door Sijbe Duinstra. Hij heeft de tijd voor onze vraag genomen en dit zorgvuldig en accuraat opgepakt.

Tineke is een fijne adviseur en denkt mee, kijkt ook naar het complete en uitgebreide plaatje.

Karin heeft mij erg goed geholpen. Ik vond het contact met Karin heel prettig. Ze neemt de tijd voor je en is erg duidelijk, behulpzaam en vriendelijk.

Ze straalt vertrouwen uit en is geduldig en terzake kundig!

Karin was heel duidelijk en alles verliep perfect en snel.

Een duidelijk overzicht met geduld besproken. Veel ruimte voor vragen en eigen inbreng. Een vriendelijke duidelijke en geduldige adviseur.

Fijn contact en duidelijk en deskundig advies. Tineke heeft haar best gedaan alles zo goed mogelijk te regelen voor mij, bij vragen kreeg ik snel contact

Tineke heeft mij een zeer duidelijk hypotheek advies gegeven. Welke keuzes ik had bij de leningen en welke consequenties deze keuzes hadden. Ze neemt uitgebreid de tijd voor het gesprek en je hebt het idee dat ze je echt wil helpen. Toen ik later nog vragen had, nam ze binnen korte tijd contact op en gaf ze weer een prima uitleg. Ik ben heel tevreden over Tineke.

Ze heeft me echt goed geholpen in dit half jaar durend traject

Wij hebben niks aan te merken op het gesprek en het advies van de hypotheekadviseur. Hij was ter zake kundig en nam alle tijd voor ons. Het was een prettig en verhelderend gesprek.

Goed geholpen en duidelijke antwoorden op onze vragen

Helder, meedenkend en altijd snelle terugkoppeling! We zijn Super tevreden!

Heeft het beste met je voor. Zegt eerlijk en open hoe het ervoor staat zelfs al wil je dat zelf niet altijd horen. Geeft duidelijk uitleg wat de gevolgen zijn van de keuzes die gemaakt moeten worden. Luistert goed, geeft advies en helpt.

Vriendelijk, benaderbaar, duidelijk advies toegespitst op mijn situatie, goed bereikbaar.

Sympathieke adviseur, met oog voor de mens maar ook voor de cijfermatige details. Meedenkend naar passende oplossingen mbt hypotheek- en rentevormen. Kortom een heel prettige adviseur die ik iedereen zou aanraden.

Frieda Vroom is tijdens ons proces erg behulpzaam en vriendelijk geweest. Ze heeft ons bij elke vraag die wij hadden goed en duidelijk geadviseerd, Frieda leefde voor ons gevoel echt met ons mee! Frieda is echt een topper, nogmaals bedankt voor alle hulp Frieda! Wij zijn erg blij met de keuze die wij hebben gemaakt.

Prettige en effectieve gesprekken met duidelijke structuur en kennis van zaken

Prima gesprek, goede kennis van zaken, denkt mee en plezierig in omgang

Vriendelijk in de omgang meedenkend in mogelijkheden zowel voor de klant en de Rabobank

Duidelijk en helder contact. Geeft verhelderende antwoorden op alle vragen die je maar kunt bedenken. Groot pluspunt is de snelle responstijd.

Ik kwam daar op het laatste moment want alles moest op zeer korte termijn geregeld worden. En dank zij Raymond is alles optijd geregeld.

Denkt mee in mogelijkheden, legt alles rustig uit in begrijpelijke taal en neemt in het gesprek de tijd voor je. Staat naast je om samen een zo goed mogelijk plan te maken i.p.v. op afstand. Denk echt goed mee en geeft een oprecht advies. Goed bereikbaar en reageert snel. Ik heb het hypotheektraject als erg prettig ervaren. Het voelde vertrouwd om mijn hypotheekdossier bij Karin uit handen te geven.

Veel persoonlijke benadering, haalt het onderste uit de kast voor de klant(mij in dit geval) en legt helder uit wat alles betekent