Gerard is in onze hypotheek vraagstuk gesprongen nadat een eerdere aanvraag was afgekeurd. Hierdoor zaten we echt omhoog want de overdracht datum was al binnen 1,5 weken. Na het uitleggen van onze situatie kwam Gerard meteen in actie en heeft alles tot in de puntjes begeleidt. Het stelde ons meteen gerust want wij hadden zorgen om dit alles in korte tijd voor elkaar te krijgen, helemaal omdat er inleg van eigen geld en een eigen onderneming bij kwamen kijken. Vanaf diezelfde ochtend is er een communicatie Whatsapp groep opgezet. Hierdoor ging het communiceren heel snel en is het mogelijk geworden om alle benodigde informatie (jaaropgaven, winst-verlies, taxatie,beoordelingsverklaring) te verzamelen. Diezelfde dag lag onze aanvraag al bij de hypotheekverstrekker en de daarna rond de middag kregen we het bindend voorstel. Gedurende de gehele periode heeft Gerard ons verzekerd dat het goed zou komen en we zijn super blij dat hij dit ook heeft kunnen waarmaken. Sterke punt is hierin geweest dat er korte communicatielijnen waren opgezet en dat Gerard altijd meerdere stappen vooruit dacht.