Josien was vriendelijk en geduldig en luisterde goed naar onze wensen en stelde ook de noodzakelijke kritische vragen. Ze was goed voorbereid op het gesprek. Josien heeft uitgebreide kennis van de mogelijkheden, begreep onze vraag heel goed en heeft onze wensen uitstekend vertaald naar een goede lange termijn oplossing, waar wij heel blij mee zijn.