Ik heb hele goede ervaring met Bob. Hij is in de communicatie heel erg prettig en duidelijk, ook als er vragen of onduidelijkheden zijn dan legt hij alles nog een keer goed uit. Ook is hij open en eerlijk, en legt hij uit waarom hij bepaalde keuzes wel of niet zou nemen. Hij denkt mee, maar laat je ook in je waarde door jezelf het gevoel te geven in controle te zijn van het proces. En daarnaast reageert hij direct (of zo snel als hij kan) op berichten of telefoontjes.