Dirk-Jan legt in heldere taal uit hoe mijn pensioen er voor mij en mijn vrouw er uit komt te zien. Dirk-Jan gaat niet over één nacht ijs, hij gaat zorgvuldig te werk en houd rekening met diverse mogelijkheden. In mijn cases heb ik aangegeven eerder te willen stoppen met werken. Dirk-Jan bespreekt diverse mogelijkheden en geeft duidelijk aan waar je aan toe bent. Wij hebben een duidelijk overzicht gekregen waarin inzichtelijk te zien is.