Ilona heeft mij heel erg goed geholpen, ze heeft zich verdiept in mijn verzekeringsgeschiedenis, en heeft erg haar best gedaan om voor mij een passende verzekering te vinden. En dat is heel goed gelukt.! Zij heeft mij ook gewezen op mogelijke andere opties, en de gevolgen daarvan. Ik voelde me erg gehoord, ze was empatisch , vriendelijk, en heel professioneel .