Beste, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het proces rondom de opheffing van de rekening zoveel vertraging heeft opgeleverd. Wij begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn, vooral in deze moeilijke tijd, en willen u verzekeren dat we alles doen wat mogelijk is om het proces te versnellen. Helaas ondervond het hoofdkantoor van RegioBank langere verwerkingstijden, wat bijdroeg aan de vertraging. Gelukkig is het inmiddels opgelost. We stellen uw geduld en begrip zeer op prijs. We horen het graag wanneer wij nog iets voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Mandy Klos