Tommy nam echt de tijd voor ons: beide gesprekken duurden langer dan we hadden verwacht. Dit kwam doordat Tommy heel veel uitlegt. Al onze vragen konden we bij hem kwijt, en hij heeft ons nog veel extra informatie erbij gegeven. Daardoor hadden we ruim voldoende informatie om alle keuzes te maken. Persoonlijk contact is voor Tommy belangrijk, en dat hebben we gemerkt. Tommy is vriendelijk, respectvol en benaderbaar. In de tijd tussen de afspraken reageerde hij snel op onze vragen, en herinnerde ons aan dingen die we nog moesten doen. We zouden hem zeker aanraden!