Het was erg prettig zakendoen met Tommy. Veel beter dan zelf rechtstreeks met een grote bank. Het begon al met persoonlijk, face-to-face contact en prettige, vrijblijvende gesprekken waarin hij de tijd nam. Hierin was hij vanaf het begin zeer transparant en gaf eerlijk advies, volledig in belang van de klant. Zelfs toen ik een hypotheek overwoog die hij niet aanbiedt, helpt hij je nog verder. Hij zet ook graag een extra stap. Als het verstandig is om snel ergens op te acteren, dan belt hij direct en legt de opties voor. Wel zo prettig als er snel keuzes gemaakt moeten worden. Wanneer nodig heeft hij snel contact met de hypotheekverstrekker en als iets niet duidelijk is neemt hij de tijd om alles rustig uit te leggen. In mijn geval heeft hij zelfs nog een reeds geaccepteerd aanbod kunnen omzetten, zodat de lagere rente van de periode ervoor mogelijk was. Al met al was het erg prettig samenwerken, snel contact wanneer nodig en hij neemt veel werk en zorgen uit handen.