Harold is kundig en vriendelijk. Hij neemt de tijd om iedere stap en financiële afweging duidelijk uit te leggen. Het was haast verbluffend hoe direct hij bereikbaar was als wij vragen hadden over de papierwinkel die bij een aan- en verkoop en hypotheek komt kijken. Dat Harold altijd in een goed humeur is, is ook zeker een pré.