Aardige man in de communicatie. Zou iets toesturen voor een aanvraag van een motor verzekering maar nooit mogen ontvangen. Na een telefoontje bleek het niet verstuurd te zijn. Alsnog is de aanvraag verstuurd en heb ik de oude verzekering alvast opgezegd. Er moet een extra verklaring worden toegevoegd. Na mijn vraag wanneer ik die zou ontvangen kreeg ik een reactie dat die met de polis meegestuurd zou worden. Vervolgens weer een aantal weken niets gehoord. Een reminder via de mail gestuurd en direct de polis ontvangen. Echter zonder de toegezegde verklaring. Het loopt niet helemaal soepel en ik merk dat ik mij er aan begin te irriteren. Dat zou juist niet de bedoeling moeten zijn bij een nieuwe klant. Ik hoop niet dat de service net zo gaat zijn als ik een beroep op de verzekering moet doen