Duidelijke uitleg en goede service. Ben zeer tevreden.

Betrof het omzetten van onze hypotheek omdat de huidige afloopt en RABO het nodig vond een groot gedeelte van de hypotheek af te laten lossen. Door de inzet van Marco, konden we overstappen naar de ING. Ging eenvoudig, duidelijke uitleg en Marco kwam zijn afspraken prima na.

Tijdens ons eerste gesprek duidelijk onze wensen aangegeven, deze waren volgens de adviseur haalbaar. Na vele weken volgde een renteaanbod van alleen de Rabo en dit aanbod was totaal anders als dat wat wij wilde. Het aanbod was een stukje tekst in een appje nog geeneens een mail van de Rabobank zelf. Na een gesprek met de adviseur hierover zou er volgens hem geen andere bank zijn met een ander aanbod waarna wij besloten om elders advies te gaan vragen. We waren ondertussen al 2 maanden verder wat ons, gezien de deathline van de aannemer, veel stress gaf. Bij Hypotheken Nederland was een hypotheek binnen 3 weken geregeld en op de manier die wij graag wilde en ook nog eens bij Obvion, een tak van de Rabobank. Mijn partner heeft hierna nog contact gezocht met de adviseur van Weisch, omdat we wel een factuur kregen en betaald hebben van 1.700 euro, terwijl hij niks geleverd heeft. Zijn reactie was " gefeliciteerd" op het feit dat de hypotheek wel gelukt was. Wij voelen ons belazerd dat je 1.700 euro durft te specifiseren voor werk dat je niet gedaan hebt.