In een prettig gesprek toonde de adviseur zijn vakbekwaamheid bij alles wat te maken had bij onze overstap van ING naar SNS. Hij gaf blijk van zijn inlevingsvermogen, hij was duidelijk,rustig en geduldig in zijn uitleg. Kortom, bevrijd van onze bankzorgen gingen we met een zeer tevreden gevoel weer naar huis. Hij gaf ook duidelijk aan dat als wij nog vragen hadden in de toekomst wij altijd bij hem of zijn collega (waar wij ook kennis mee maakten) terecht konden.