8.8
Advitas
715 reviewsReview details
Review door Michel
Vermogen
Geschreven op: 20 februari 2026
Dit heeft onder andere te maken met:
- na een korte Online presentatie van 1 pagina met wat voorbeeld rendementen, daarna gelijk online een overeenkomst ondertekenen.
- bij de ontvangen emails naar aanleiding hiervan geen enkele informatie over het product wat is getoond en besproken maar ook niet over de alternatieven die waren aangegeven
- onduidelijkheid over of mijn product bij mijn huidige aanbieder nu wel of niet een lijfrente is. Zowel tijdens het gesprek als in het document.
- tijdens het gesprek werd aangegeven dat de kosten via Oakk zouden lopen, in het document stond weer automatische incasso.
- foutieve informatie over het vallen onder het deposito garantie stelsel.
- Geen overzicht van de kosten, pas na verzoek.
Dit geeft bij mij niet veel vertrouwen en ik zou nu volledig gebaseerd op dit kort verkoop / adviesgesprek naar Oakk moeten overstappen zonder ook maar enige schriftelijke informatie over dit product en de tijdens ons gesprek genoemde alternatieven.
Voor mij voelde die als verkoopgesprek, zeker geen goed feitelijk onderbouwd advies gesprek.
Zeer dwingende algemene voorwaarden.
Reactie van Advitas
Beste Michel,
Dank voor uw review.
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Dat is uiteraard niet hoe wij onze dienstverlening beogen in te richten.
Op basis van de door u gedeelde informatie kunnen wij op dit moment echter niet herleiden op welk dossier, gesprek of welke adviseur uw review betrekking heeft. Dat maakt het voor ons lastig om inhoudelijk na te gaan wat er precies is besproken en hoe het traject is verlopen.
Desalniettemin betreuren wij dat u het gesprek als onvoldoende feitelijk onderbouwd heeft ervaren en dat dit bij u tot een gebrek aan vertrouwen heeft geleid.
Wij zouden het op prijs stellen indien u contact met ons opneemt via [email protected], onder vermelding van uw naam en eventuele dossiergegevens, zodat wij uw ervaring zorgvuldig kunnen onderzoeken en waar nodig toelichten.
Met vriendelijke groet,
Serviceteam Advitas

Advitas
Details adviesgesprek
Het adviesgesprek vond plaats in februari 2026.
De review is afkomstig van Advieskeuze.