Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
De adviseur reageert snel en adequaat op vragen en staat steeds klaar met goed advies. Altijd even vriendelijk, kundig en behulpzaam...!
Ze is betrokken bij klanten en hun vragen, maar ook bij de afhandeling en nazorg van schadegevallen.
Maar ik ben niet anders gewend van het hele team van WijzerWonen. Top adviseurs met prima service, zowel voor verzekeringen als hypotheken.
Een echte aanrader.
Heel goed advies, houdt zich zeer goed op de hoogte van ontwikkelingen. Deskundig persoon. Prettig in omgang, goede service. Klantgericht en snel oplossend.
Ik belde met een schade in huis naar de adviseur. Ze heeft ons super goed en snel geholpen bij het indienen van de claim en het verkrijgen van de uitkering om de schade te verhelpen. Super bedankt nogmaals!!
Schade gehad aan computer / netwerk apparatuur door blikseminslag. Schade zeer snel en professioneel afgehandeld door de adviseur, waardoor binnen een paar dagen de uitkering van de verzekering al op mijn rekening was bijgeschreven.
Pro actief, vriendelijk, afspraken nakomen, herinneringetje sturen, probleempjes oplossen, nacontrole, niets afschuiven...dus precies dát wat je verwacht c.q. wat nodig is en nog een stapje meer.
Een autoschademelding leidde bij mijn verzekering tot een onterecht in rekening gebracht eigen risico. Ik bemerkte dit pas na enkele weken en heb toen haar (van Wijzer Wonen) gebeld om dit te bevestigen. Binnen een dag had ze dit uitgezocht, besproken met de verzekeraar en was het eigen risico teruggestort op mijn rekening. Geen extra papierwerk, maar direct en persoonlijk. Chapeau!
Ik heb een fijn en vooral duidelijk gesprek gehad.
Gekeken naar mijn huidige situatie en met geduld de mogelijkheden besproken.
Geen druk en dat is zeer prettig. Ze benadert je op een persoonlijke manier en bij vragen krijg je direct antwoord. Al met al een goede ervaring.
De adviseur heeft me goed geholpen met het bekijken van mijn huidige verzekeringen of deze nog wel up-to-date waren. Tevens gaf ze aan in ons gesprekje om graag haar klanten face-to-face een keer gezien te willen hebben en een beter beeld van haar klanten te krijgen hierdoor, maar ook dat haar klanten weten met wie wij te maken hebben. Persoonlijk vind ik dit een zeer goede zaak in klantvriendelijkheid.
Duidelijke informatie verstrekking, snelle afhandeling en nog een extra telefoontje na de afhandeling of alles correct verlopen is en als er nog problemen komen dat we direct weer contact mogen opnemen. Super service zoals altijd!!
Zelfs op zaterdag teruggebeld door Wijzer Wonen. Op maandag het schadeformulier ingevuld en op donderdag stond het uitgekeerde bedrag al op de rekening.
Zeer tevreden over het onderhoud van mijn verzekeringspakket. De adviseur legde alles heel goed uit en luisterde ook goed naar wat mijn wensen waren met een grote besparing als resultaat. Super!
Een zeer snelle en goede afwikkeling bij een zaak voor onze aansprakelijksheidsverzekering. Ik had nog nooit eerder de verzekering nodig gehad, en was er echt van verbaasd hoe snel en zonder komplikaties deze afgewikkeld werd.
We hebben diverse offertes aangevraagd voor de WA op onze nieuwe auto. Wijzer Wonen was veruit het goedkoopst met dezelfde dekking. Verder heldere uitleg van de verzekeringsadviseur. Snelle reactie op vragen via de mail en telefoon.
De adviseur is een zeer vriendelijke adviseur en geeft goede uitleg en heeft ook intresse in de mens wat een goed gevoel geeft . Geen vraag is haar te veel .,
Goed en snel geregeld. Schade aan scherm van dure smartphone Samsung S7 Edge, dus met afgeronde zijkanten. Nog geen jaar oud. Schade reeds van maart 2017, pas in december 2017 definitief laten repareren. Voorfront volledig vervangen. Schadebedrag 330.- volledig vergoed. Dank je wel voor de goede service!
Op eigen initiatief nam de adviseur contact met ons op om ons op de hoogte te brengen wat de huidige stand van ons verzekeringspakket was. Zij gaf op alle onze vragen antwoord, geen enkele vraag was teveel moeite. Als de adviseur ons hier niet op had gewezen dan waren we nu in feite onderverzekerd dus wij zijn blij dat ze ons benaderd heeft. Goed gedaan en bedankt!
De adviseur heeft ons tijdens het traject steeds op de hoogte gehouden van de stand van zaken.
Zij heeft ons op een zeer professionele en vriendelijke manier begeleid.
Bedankt hiervoor.
Nadat wij helaas slachtoffer van inbraak zijn geworden, heeft de adviseur ons perfect geholpen bij het afwikkelen van onze schadeclaim. Tevens zeer deskundig en snel gehandeld. Wij zijn zeer tevreden! Nogmaals bedankt!
De adviseur heeft mij heel goed geholpen bij het oplossen van een verzekeringsprobleem. Vriendelijk, correct, behulpzaam, goede vakkennis, echt aan te bevelen.
Reactie van WijzerWonen:
Dank u wel voor uw positieve reactie en fijn dat ik kon helpen.
Der Berater hat eine sehr gute Arbeit geleistet bei der Abwicklung unseres Schadensfalls. Die Abwicklung erfolgte schnell, unkompliziert und problemlos. Wir waren sehr zufrieden mit ihrer Arbeit.
Reactie van WijzerWonen:
Dank je wel voor je reactie en fijn dat ik jullie in deze kon helpen.
De adviseur heeft mijn schademelding tot mijn volle tevredenheid be- en afgehandeld, zonder dat ik hier voor enigerlei kosten werd belast,m.a.w. volledige kostenlose schadeloosstelling