De makelaar heeft ons begeleid bij de verkoop van onze woning. Een vriendelijke man, dat zeker, maar het verkoopproces is helaas rommelig en onprofessioneel verlopen. Wat een leuke en spannende periode had moeten zijn, heeft bij ons juist voor veel frustratie en teleurstelling gezorgd. Door fouten en gebrekkige communicatie ontstond er bij ons argwaan, waarop we zelf zijn gaan navragen. Toen hoorden we tot onze verbazing dat geïnteresseerden onze woning niet eens konden bezichtigen, omdat de agenda ‘vol’ zat. Dat is iets wat je absoluut niet verwacht. We hebben meerdere gesprekken gevoerd met Wouter om onze zorgen te uiten en zelfs aangegeven te willen stoppen nadat we bovenstaande te horen kregen. Op dat moment werd ons verteld dat er een bod was uitgebracht. Uiteindelijk hebben we ermee ingestemd, puur om dit hele proces achter ons te kunnen laten. Voor een bedrag van €5.200,- mag je professionele begeleiding en zorgvuldigheid verwachten. Helaas is dat in ons geval ver te zoeken geweest. Voor ons nooit meer Olsthoorn Makelaars.