Vermogensadvies was op zich prima, maar er werd ook een inkomstenbelasting invul dienst aangeboden. Dat was de inkomstenbelasting over 2020 en na 3 jaar het middelen. Dat leek mij wel wat. Die had ik meteen betaald tegelijk met het vermogensadvies, dus vooraf. Dat had ik niet moeten doen. Begin maart heb ik mijn spullen ingestuurd. Daarna werden mails vrijwel niet meer beantwoord, en telefoontjes ook niet of ik kreeg geruststellende woorden. Uiteindelijk begin juni de machtiging ingetrokken en heb de ik de inkomstenbelasting zelf ingevuld. Geld is niet teruggestort ondanks uitdrukkelijk verzoek.

Tijdens de afspraak is het advies over het eventueel afkopen middels de zgn. 80/20 regeling inzake wijziging belastingregels 2014 zeer slordig, onvolledig en snel op een flipover gezet. Het advies luidde doen en de adviseur vulde snel met de hand enkele formulieren in om alles in gang te zetten. Hij ging op vakantie en wilde dit snel even voor mij regelen. Hierbij zijn fouten gemaakt waardoor het nu nog steeds niet is geregeld. Ik wacht nog steeds op een volledige uitwerking van het advies en de gemaakte afspraken. Wel kreeg ik direct de rekening hiervoor van € 600 die direct door mij is overgemaakt. (€ 300 voor het advies en € 300 om loonmiddeling te regelen bij Belasting Dienst. Ik heb een klacht ingediend bij de adviseurs in Soest en gevraagd om een passende oplossing, Ik wacht nog steeds op hun reactie.