Zeer betrokken en klantvriendelijk, dit ondanks dat de organisatie zelf een wat starre en klant onvriendelijke aanpak heeft. De adviseur probeert daar samen met de kant het beste van te maken. Alleen de Rabobank zelf is niet meer de Rabobank waar ik mee gestart ben en toen ook bewust voor heb gekozen. De ondersteuning van de adviseur heeft veel goedgemaakt, maar de organisatie is star en stug geworden.