9.6
Reviews van Verbrugge Groep - Oosterhout
165 reviewsReviews
PV
detailsVerzekering
28 oktober 2024
Prima actie om consequenties van opzegging van polis met ons te bespreken en bekijken welke voordelen hieruit gehaald kunnen worden
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat het gesprek over de gevolgen van de polisopzegging en mogelijke voordelen behulpzaam voor je was. We staan altijd klaar om mee te denken en je optimaal te ondersteunen.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Oosterhout
Elly
detailsVerzekering
23 oktober 2024
Ze heeft ons zeer goed geholpen met het afsluiten van een complete verzekering voor een starter
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Hartelijk dank voor je positieve feedback! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen met het afsluiten van een complete verzekering voor een starter. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben kunnen ondersteunen. Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we uiteraard voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Oosterhout
Patrick
detailsVerzekering
25 september 2024
Doordat je met verschillende adviseurs geholpen moet worden worden er verkeerde keuzes of aannames gedaan
Zeer teleurstellend
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Hi Patrick,
Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer dat je deze ervaring hebt gehad. We streven ernaar om elke klant goed en duidelijk te helpen, en we nemen je opmerkingen mee om onze service verder te verbeteren.
Mocht je nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan staan we altijd voor je klaar om samen naar een oplossing te kijken. We horen graag van je!
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Oosterhout
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Hi EJN,
Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de uitleg en de informatie.
Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Oosterhout
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Bedankt voor je review Roelof. Daar zijn we heel blij mee.
Verbrugge Groep - Oosterhout
J D
detailsVerzekering
13 augustus 2024
Snel antwoord op probleem. Vriendelijk en heldere uitleg met duidelijke ondersteuning bij afhandeling.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Bedankt voor je review. Je weet ons hopelijk te vinden als je weer iets hebt.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Dat gaan we zeker doen. Dank je wel Piet voor het invullen van de review. Hartelijke groet van Karin.
Verbrugge Groep - Oosterhout
John
detailsVerzekering
05 juli 2024
Goede uitleg verzekering en goede vergelijkingen van verschillende maatschappijen voor de Opel Crosland
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Bedankt John voor je review. Veel veilige kilometers gewenst met je Opel.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Tamara
detailsVerzekering
20 juni 2024
Legt alles goed uit. Zoekt alles goed uit voordat ze met advies komt. Top!
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Top om te horen Tamara. Dank je wel voor je mooie review.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Arjen
detailsVerzekering
19 juni 2024
volledig en inhoudelijk is goed op de hoogte van de materie en komt ook zelf met alternatieven wat ik prettig vind
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Dank je wel voor deze review Arjen. Wij hebben het verzekeringsgesprek ook als zeer prettig ervaren. Bedankt voor het vertrouwen.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Kaat
detailsVerzekering
16 juni 2024
Snelle service en toch persoonlijk.
Kijkend naar de vraag en passend bij de situatie.
Persoonlijk gesprek mogelijk, kennis van zaken en begrijpelijk en inzichtelijk voor de klant.
Ervaarde het als zeer prettig en vlotte afhandeling van mijn vragen.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Daar zijn we heel blij mee. Loop je in de toekomst ergens tegenaan, neem vooral contact met ons op.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Amy
detailsVerzekering
06 juni 2024
Vriendelijk, professioneel, duidelijke antwoorden op mijn vragen. Top service!!!
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Leuk om te horen. Dank je wel Amy.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Nieuwenhuizen tuinaanleg en -onderhoud
detailsVerzekering
01 juni 2024
Behulpzaam, en meedenkend met de situatie. Snelle antwoorden op eventuele vragen.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Dank je wel voor jullie beoordeling. Ontstaan er vragen, stel ze gerust.
Verbrugge Groep - Oosterhout
IW
detailsVerzekering
24 mei 2024
In eerste instantie was mevrouw Eikhout niet bereikbaar toen ik Verbrugge belden. Ik werd vrij snel teruggebeld en heb de situatie uitgelegd. Mevrouw Eikhout heeft me uitgelegd welke gegevens ik nodig had en zij ging uitzoeken wat de waarde was voor de camper. Dag naderhand belde ze me terug. We hebben alles besproken en alles is op de mail gezet.
Ik vind de service bij Verbrugge super, vanaf mijn eerste autootje tot nu ben ik altijd goed geholpen.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Dank je wel voor je review. Zo leuk dat je al zo lang klant bent. We hopen je nog lang als klant te behouden. Hartelijke groet van Karin.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Onroerend-goed Beheer
detailsVerzekering
16 april 2024
Perfect advies heel uitgebreid alles doorgenomen , en vriendelijk
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Bedankt voor je review.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Bedankt voor het geven van je beoordeling. Loop je tegen dingen aan, neem vooral contact met ons op. We helpen je graag.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Dennis
detailsVerzekering
07 april 2024
Karin Blankers is al jaren een betrouwbaar en kundig medewerker van Verbrugge.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Dank je wel Dennis. We zijn het helemaal met je eens. Ze is ook nog eens heel gezellig. Heel blij met haar in ons team. Je krijgt de groeten van Karin.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Petri
detailsVerzekering
25 maart 2024
Wordt altijd vriendelijk en goed geholpen
En fijn dat ik zelf niet hoef te bellen naar B.V. Zlm
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Dank je wel Petri voor je review. Heel leuk om te horen dat we vriendelijk overkomen.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Nente
detailsVerzekering
18 maart 2024
Heel duidelijke informatie over de verzekering met eenvoudige vragen en klantvriendelijk.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Dank je wel Nente voor deze leuke beoordeling. Daar zijn we heel blij mee.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Anoniem
detailsVerzekering
02 februari 2024
Duidelijkheid en inlevingsvermogen in mijn persoonlijke situatie. Waardoor ik de juiste keuze,kwa verzekering heb gekozen. En er is ook gesproken over eventuele toekomstige veranderingen waar ik dan weer op zou kunnen letten.
Tevreden 😊
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Dank je wel voor je review. Ieder verzekeringspakket proberen we af te stemmen op de persoonlijke situatie. Ontstaan er vragen, neem gerust contact met ons op.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Simone K.
detailsVerzekering
02 februari 2024
Duidelijk en vriendelijk advies, weet waar ze over spreekt. Komt afspraken na.
Gewoon super.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Super om te horen Simone. Bedankt voor je review.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Marjo
detailsVerzekering
31 januari 2024
Prima advies ontvangen. En gedurende de overstap goede contacten met Hella gehad.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Bedankt voor je review Marjo. Fijn dat je voor ons gekozen hebt. Heb je in de toekomst vragen, je weet me te vinden. Hartelijke groet Hella.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Melanie
detailsVerzekering
18 december 2023
Goed bereikbaar, komt haar afspraken na! Ondanks elkaar niet gezien te hebben, enkel telefonisch of per mail, voelt het toch persoonlijk.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Dank je wel voor deze fijne review Melanie. Gelukkig voelde het toch persoonlijk.
Verbrugge Groep - Oosterhout
johan
detailsVerzekering
17 november 2023
perfect geholpen geeft genoeg tijd en alles is goed en duidelijk besproken en ben weer wat wijzer geworden
groetjes johan D´haene
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Bedankt voor deze review Johan. Mooi om te horen dat je wijzer bent geworden. We staan ook in de toekomst voor je klaar!
Verbrugge Groep - Oosterhout
Ingrid
detailsVerzekering
15 november 2023
Zeer goed geholpen . Nam alle tijd om mij vragen te beantwoorden. Duidelijke uitleg en kwam haar afspraak na.
Top geholpen.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Leuk om te horen Ingrid. Dank je wel. Ontstaan er vragen, neem gerust contact met ons op.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Ursula
detailsVerzekering
06 oktober 2023
Prettig contact. Duidelijke uitleg en mijn vragen zijn beantwoord.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Prettige review. Dank je wel Ursula.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Anton
detailsVerzekering
12 september 2023
Zeer behulpzaam en meedenkend
Snelle afwikkeling
Top medewerker
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Dank je wel Anton. Top om te horen.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Hans
detailsVerzekering
10 september 2023
Nette en correcte afhandeling.Nemen de tijd voor je en zijn vriendelijk.Gewoon een topbedrijf met top medewerkers.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Dank je wel Hans voor deze Top beoordeling!
Verbrugge Groep - Oosterhout
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Graag gedaan. Bedankt voor je review.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Hans
detailsVerzekering
18 juli 2023
Netjes en correct geholpen.dikke pluim voor deze mensen.staan je vriendelijk te woord.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Hartelijk bedankt voor deze mooie review Hans. Loop je ergens tegenaan, neem gerust contact met ons op.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Remco
detailsVerzekering
05 juli 2023
Goed advies. Verzekering was snel geregeld. Wederom zeer tevreden.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Leuk om te horen Remco. Bedankt voor je review. Bel gerust als je vragen hebt.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Jose
detailsVerzekering
19 juni 2023
Heel vriendelijk, meedenkend en goed advies gehad! Heel fijn als je in een moeilijke.periode zo fijn wordt geholpen!
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Dank je wel voor deze review Jose. Ook in moeilijke tijden willen we er voor onze klanten zijn. Sterkte!
Verbrugge Groep - Oosterhout
jdj
detailsVerzekering
16 juni 2023
Prettig en duidelijk gesprek gehad, mevrouw is vriendelijk en deskundig.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Bedankt voor je review!
Verbrugge Groep - Oosterhout
Jacqueline
detailsVerzekering
14 juni 2023
We hebben alle verzekeringen doorgenomen en zij heeft daarop toelichting gegeven. Dat verfriste het geheugen van mij en was verhelderend voor mij. Ze dringen niet aan op verhoging van verzekeringen of nieuwe verzekeringen. Juist daarop was ik voor het gesprek begon wat op bedacht. Dat viel alles mee. Ze luisterde goed, was begripvol. En we hebben ook nog even tussendoor informeel wat gesproken over mijn nieuwe werk en de komende vakantie. Een echt prettig en nuttig gesprek.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Leuk om te horen, dank je wel Jacqueline. We snappen dat je voor het gesprek bedacht was op het verhogen en vernieuwen van verzekeringen. Dat beeld hebben wel meer mensen van tussenpersonen. Gelukkig hebben we een andere indruk achtergelaten. We willen dat je het goed voor elkaar hebt met een verzekeringspakket dat bij jouw situatie past. Succes op je nieuwe werk en alvast een fijne vakantie gewenst.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Bertine
detailsVerzekering
05 juni 2023
Zeer vriendelijk telefoongesprek gehad m.b.t. de lopende verzekeringen. Alles netjes doorgenomen en gewezen op evt.verbeterpunten.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Dank je wel Bertine voor deze leuke review. Heb je vragen, bel of mail ons gerust. Even binnenlopen mag natuurlijk ook. De koffie staat klaar.
Verbrugge Groep - Oosterhout
ML
detailsVerzekering
26 mei 2023
Er wordt geluisterd en ze nemen de TIjD voor je.Je bent een mens daar ,geen nummer.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Wat een fijn compliment. Een mens en geen nummer, dat is precies wat we willen uitstralen. Dank daarvoor.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Johan
detailsVerzekering
24 mei 2023
Duidelijke uitleg aangaande verzekerings aangelegenheden, duidelijk advies voor mogelijke kosten besparende aanpassingen van de polis.
Vrijblijvend advies in mogelijke verbeteringen in het verzekeringspakket. Mogelijk een andere maatschappij voor een auto verzekering.
Prettig gesprek gehad en vriendelijk te woord gestaan.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Dank je wel voor deze uitgebreide review Johan. Fijn om te horen dat de verzekeringscheck goed is bevallen. Heb je vragen? Bel, mail of loop even binnen.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Werner
detailsVerzekering
17 mei 2023
Vlot en vriendelijk geholpen. Probleem opgelost naar tevredenheid.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Goed om te horen dat je probleem naar tevredenheid is opgelost. Bedankt voor je review Werner.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Karel
detailsVerzekering
20 april 2023
Alle vragen die wij hadden zijn beantwoord ,en per mail naar ons verzonden. Een heel overzicht van het gesprek.
Zodat wij alles nog eens goed na konden lezen.
En Mevr. was zeer vriendelijk
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Dank je wel voor je leuke review Karel. Wij helpen je graag en wij willen dat alles zo duidelijk mogelijk voor je is.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Anonniem
detailsVerzekering
06 april 2023
Snel en correct de wijziging toegepast. Direct via de mail de cirrespondentie ontvangen.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Fijn dat alles goed en snel is verlopen. Dank je wel voor je review.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Dank je wel voor je review Damara. Fijn dat wij jou goed te woord hebben kunnen staan.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Goed om te horen. als er nog iets is horen wij het graag. Bedankt voor je review Hans.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Marjan
detailsVerzekering
14 maart 2023
Goed en vriendelijk geholpen. Is dit aantal tekens niet genoeg? Moeten er perse 50 zijn, wat een onzin!
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
bedankt voor je review Marjan. Fijn dat jij vriendelijk te woord bent gestaan door ons.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Leuk om te horen Joke. Wij staan jou graag vriendelijk en vakkundig te woord.
Verbrugge Groep - Oosterhout
Michelle
detailsVerzekering
27 februari 2023
Geeft een duidelijke uitleg en goed advies en denkt mee over de keuze van de verzekering. En niet te vergeten super vriendelijk.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Fijn dat alles duidelijk is geweest. Wij helpen graag om goed en duidelijk advies te geven. Bedankt voor je review Michelle.
Verbrugge Groep - Oosterhout
anoniem
detailsVerzekering
16 februari 2023
Er waren wat problemen met de BPM op de factuur van mijn nieuwe auto.
Maar ik ben snel en vakkundig geholpen bij mijn autoverzekering.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Gelukkig zijn de "problemen" met de BPM opgelost. Veel veilige kilometers gewenst!
Verbrugge Groep - Oosterhout
JACK
detailsVerzekering
14 februari 2023
We zijn prima geholpen door Karin Blankers ze had wel even werk maar de map te orderen
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Goed om te horen. als er nog iets is hoor ik het graag. Groetjes Karin Blankers.
Verbrugge Groep - Oosterhout
A.Laanen
detailsVerzekering
09 februari 2023
goed verstaanbaar en goed begrijpbaar. Niveau van het gesprek is afgestemd op niveau van de klant, gesprekken over verzekering is niet ons dagelijkse ding, Karin heeft ons keurig stap voor stap door de verschillende verzekeringen geleidt en de juiste vragen gesteld. prima maatwerk!
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Wij snappen dat niet al onze klanten evenveel verstand hebben van verzekeringen. Daar zijn wij voor om ons af te stemmen op de klant zelf. Loop je nog ergens tegen aan of is iets niet duidelijk, bel gerust. Hartelijke groet Karin.
Verbrugge Groep - Oosterhout
HT
detailsVerzekering
07 februari 2023
Wendy handelde snel en accuraat, kwam afspraken na en had overleg met verzekeraar (ZLM) en verzekerde.
Kennis die ze (nog) niet paraat had verifieerde ze bij de verzekeraar.
Reactie van Verbrugge Groep - Oosterhout
Fijn dat alles goed is verlopen. Ik weet niet alles van alle verzekeraars uit mijn hoofd. Dan check ik het liever om zeker te zijn. Groetjes Wendy.
Verbrugge Groep - Oosterhout