Ik ben zeer goed, vriendelijk en prettig geholpen door Mieke. Haar expertise is zeer waardevol en haar meedenken in het zoeken naar de juiste hypotheek is meer dan gewaardeerd. Daarnaast haar alertheid en begeleiding bij het proces van de hypotheek online omgeving was ook bijzonder prettig. Er werd altijd snel gereageerd op mijn vragen, telefoontjes of app berichten wat ik altijd zeer waardeer. Voelde zeer vertrouwd allemaal. Ik ben super tevreden met haar leidende advies en heb mijn hypotheek offerte getekend met een zeer goed gevoel. Ik wil haar enorm bedanken voor haar efficiënte hulp en medewerking.

Goed geholpen. Proces verliep voorspoedig. Adviseur was pro-aktief mbt zoeken naar afstemming via mail en mobiele telefoon.

Luistert goed,is geduldig,komt afspraken na en is vooral deskundig.

Neemt snel contact op en is duidelijk en denkt met de klant mee

Duidelijk, realistisch, deskundig, komt afspraken na

goede duidelijke uitleg voor een "leek" als ik, was prima

Snel, actief, doeltreffend, luistert en begrijpt. Goed te bereiken of belt ook echt terug. Verschaft duidelijkheid.

Goed voorbereid!! Al het van te voren ingestuurde info ook daadwerkelijk meegenomen en opgenomen in berekeningen en presentatie. Ook collega Martin erbij gehaald die samen met Eline ook meteen in het gesprek enkele aanpassingen in rekenmodel kon doen. Erg open sfeer en meedenkend wat mijn wensen waren en daar ook de mogelijkheden in zochten. Was ik van een (Rabo)bank totaal niet gewend, dus chapeau Eline en Martin ! Zeer klantvriendelijke ervaring!

Prettig gesprek tijdens video gesprek en duidelijk

Zakelijk maar ook inlevend gesprek op een plezierige toon

Vriendelijk dienstbaar En voor bezig zijn met mogelijkheden !! Echt een topper

Ze heeft dacht ik goed uitgelegd over de hypotheken, en goed nagedacht om mij niet te vroeg kosten te laten betalen, maar achteraf had ik het toch anders moeten doen om lage rente percentage te houden. Want ondertussen steeg de hypotheek rente en ben ik nu meer kwijt dan als ik het eerder vast had gezet. Dat is balen.

prettige uitleg, duidelijk. Verschillende opties besproken. Hij heeft alle tijd genomen.

Alles goed en onze casus is ingewikkeld. Alleen jammer dat we eigenlijk de hele tijd met een fout aan het rekenen waren. Dit scheelt ons toch 100 euro netto

Dacht goed mee in het belang van de klant. Vragen die ze niet wist heeft ze snel achterhaald en keurig per email beantwoord. Opvolging en ondersteunig t.b.v. het aanvragen van een betaalrekening, waar niet de scoop lag, heeft ze voor ons op gepakt. Zeer klant vriendelijk!

Een heel goed gesprek gehad en naar te vredenheid besluit genomen

Uitstekende uitleg gegeven volledig in het belang van de klant

Het was een to the point en open gesprek met ruimte voor vragen.

Fijn en goed gesprek met iemand met kennis van zaken

Leuk, duidelijk uitgelegd. Informeel maar een hoop opgestoken. Was top

adviseur is goed maar we wachten al lang op de nota, dit ligt bij de organisatie en niet bij de adviseur

zeer deskundig en ervaren adviseur. Geeft begrijpelijke uitleg en voelt goed aan welke informatie nodig is om goede overwegingen te kunnen maken. Hoe eenvoudig of complex te materie toch is, Mark geeft altijd duidelijkheid. Een hypotheek met humor :)

Prettig gesprek, goed advies en beloofde afspraken snel nagekomen.

Linda denkt mee, communiceert duidelijk en stelt de goede vragen.

Meedenkend Open Mind Geeft voor en nadelen product