Ik ben heel erg blij met Willem zijn hulp. Willem neemt zijn werk erg serieus, weet veel, is erg duidelijk, is vriendelijk en betrokken, regelt alles snel en stond voor mij klaar tijdens elk moment in het proces van mijn ex-partner uitkopen. Het proces liep bij de notaris heel stroef en Willem heeft mij hier heel goed bij geholpen en heeft ervoor gezorgd dat alles goed kwam al leek het soms onmogelijk dat het goedkwam. Dankjewel Willem voor alles! Ik ben je heel erg dankbaar dat je zo goed hebt geholpen in deze lastige en stressvolle periode.

Mijn situatie was lastig, maar Irma heeft me erg goed geholpen. Het was fijn om zo’n vriendelijke adviseur te hebben. Met veel geduld legde ze me zaken helder uit. Gedurende een aantal weken heb ik meerdere malen contact gehad en Irma reageerde altijd zeer snel en uitgebreid. Ik ben erg blij met haar advies en haar hulp!

Reden van hypotheek gesprek was uitkopen ex partner. Verschillende opties zijn besproken ook alternatieven buiten mijn gedachten

Netjes en duidelijk geholpen. Altijd binnen een dag antwoord gehad op de vragen. Jammer dat de tarieven zo hoog zijn.

We hadden met Maarten Smit een zeer prettige videocall .Maarten is niet alleen zeer vriendelijk maar ook zeer deskundig.

Blij met Maarten. Wist precies wanneer ik koffiepauze had en even kon bellen. Alles bij elkaar een prettige ervaring.

Maarten heeft ons uitstekend geholpen, fijne begeleiding en een prettige persoon. Hij is goed bereikbaar en reageerde snel op vragen. Topper!

Duidelijk, goed op de hoogte van regelgeving en dergelijke. Klant vriendelijk, betrouwbaar en goed bereikbaar. Top adviseur.

Een zeer duidelijke uitleg van de risico's alsmede de mogelijkheden. Goed meegedacht en snel met reacties. Al met al een zeer fijn en vertrouwd gevoel. Wij zijn enorm goed geholpen en hadden daardoor de keus om weer bij de rabobank onze hypotheek af te sluiten snel gemaakt.

Maarten is een enorm toegewijde adviseur; hij is snel en volledig in zijn reacties en denkt van A tot Z met de klant mee. Daarnaast is hij eerlijk in zijn adviezen en stelt hij goede vragen om het complete (financiële) plaatje te kunnen schetsen, voor nu, op korte termijn en op lange termijn.

Marsha heeft een duidelijke uitleg. Ook al hadden we 100 vragen, ze beantwoordde ze allemaal. Hierdoor gaf ze ons het vertrouwen dat we nodig hadden om deze stap te nemen. Marsha reageerde altijd gelijk en met volle begrip, wanneer wij weer een vraag hadden waarvan we dachten: "Dit had ze toch al uitgelegd...." Ook nu dat het proces is afgerond kunnen we bij haar terecht. Hier zijn wij heel blij mee.

Irma was heel duidelijk met het uitleggen van alle Details. Goed gesprek gehad.

Van Marsha kregen we goede uitleg en begeleiding over en naar het verkopen en kopen van onze woningen Met geduld, duidelijkheid en zorgvuldigheid loodste zij ons door dit proces. Middels deze review willen wij haar hiervoor nogmaals hartelijk danken.

Goede uitleg, in begrijpelijke taal. Zou Don zeer zeker aan anderen aanbevelen.

Deskundig, eerlijk, duidelijk, bondig en ook nog vriendelijk

Erg prettig om mee samen te werken en op een laagdrempelige manier te bereiken.

Twee keer een zeer prettig gesprek gehad met Willem Houter. Tijdens het gesprek krijg je het gevoel dat er begrip is voor de (vervelende) situatie en er wordt in mogelijkheden gedacht. Daarnaast was het zeer gemakkelijk om contact op te nemen bij vragen, werden afspraken nagekomen en verliep de procedure zeer vlot. Kortom onwijs blij met de hulp van Willem Houter!

Een goede uitleg over de verschillende items van de hypotheek.

+vriendelijk +duidelijk verwachtingsmanagement +kennis producten +denkt mee in oplossingen +reageert snel

Irma kon zich goed inleven, en toonde begrip op onze vragen. Al met al een prettige samenwerking.

We zijn heel fijn geholpen. Ook was ze zeer attent toen we de week daarna 49 jaar getrouwd waren kregen we zelfs een bloemetje.

Beleefd en kundig. Reageert snel. Geduldig en duidelijk. Vriendelijk, luistert goed en neemt echt de tijd.

Deskundig, duidelijke uitleg en reageert snel op berichten. Prettig contact met Maarten gehad.

Heel goed bereikbaar, antwoordt snel en denkt goed mee. En heel vriendelijk.

Marsha heeft ons ontzettend goed geholpen. Ze was prettig in de omgang, dacht met ons mee, was proactief en communiceerde helder. Ze had een deskundig antwoord op al onze vragen.