Reviews van Tripolair B.V.

I still remember the first day we contacted Elian. We had a dream, a small financial reserve, and a strong desire to make it happen. Our first email was sent on May 4th, shortly after the passing of an important colleague from her team. I imagine our message arrived among many others, yet Elian replied the very next morning with a questionnaire and the list of documents needed to start the mortgage process. From the beginning, she was patient, clear, and supportive, always explaining how to obtain each document and what every technical term meant. By May 6th, she had already sent us a draft budget proposal, taking our savings into account and explaining the Dutch housing market. She also allowed us to contact her via WhatsApp for urgent matters, while professionally recommending that key conversations be documented by email. A few days after our first viewings, she helped us prepare a proposal that fit our budget and situation perfectly. Soon after, our dream came true: with Elian’s help, we secured an incredible home with just one bid. Elian is experienced, capable, patient, helpful, and truly dedicated to her clients. Rating: 1000/10!

Elian was an exceptional professional and played a key role in helping us achieve our dream of owning a home in Almere. With her guidance and expertise, we were able to make a strong and strategic offer that the sellers simply could not resist. Throughout the entire process, she was by our side, always available to answer questions, explain each step clearly, and make everything feel much more manageable. One of her greatest strengths was the way she handled the communication between us and the bank, helping ensure that our mortgage approval process went as smoothly as possible. She also guided us through the necessary insurance options, giving us and everyone involved the peace of mind and security needed to move forward with confidence. We are truly grateful for her dedication, professionalism, and genuine care. I would wholeheartedly recommend Elian to anyone looking for a knowledgeable, reliable, and committed mortgage advisor.

Elian responded quickly to any questions, was clear in explanations of all the necessary procedures. She was able to organise mortgage in shortest possible terms and delivered in time. Definitely recommend her as mortgage advisor!

Elian is een heel goede en prettige adviseur, daarom hebben we deze keer weer voor haar gekozen!

Mark reageert snel en denkt mee. Vooral de vlotte communicatie en korte lijnen werken heel prettig.

Mark denkt goed mee en schakelt snel! Precies wat je van een goede hypotheekadviseur zou mogen verwachten. Zeer tevreden!

Zeer tevreden over de informatie en duidelijkheid die Elian heeft gegeven omtrent hypotheken en aankopen van een woning. Top qua bereikbaarheid en luisterend oor. Manier van communicatie terwijl het op afstand ging was verbazingwekkend positief. We waren bang dat het hierdoor onpersoonlijk zou voelen maar die was helemaal niet het geval.

Contact verliep soepel, snelle reactie, was goed te bereiken.

Elian weet alles erg duidelijk uit te leggen, neemt uitgebreid de tijd om eventuele vragen te behandelen en denkt echt met je mee. De aanvraag van de hypotheek is daarnaast erg vlot verlopen en wij zijn goed meegenomen in het hele proces.

Altijd een goed advies gekregen bij een prettig gesprek. Reageert snel en is altijd goed bereikbaar.

Elian reageert snel, is goed bereikbaar, communiceert op een duidelijke manier en maakte veel tijd voor ons.

We had a really good experience with Elian. She carefully guided us through the process and explained everything in details. Elian was fast all the time. I am very happy and thankful for her work.

She has provided us with great support through a process we were unfamiliar with. Helped us understand Dutch documents with great care. If we ever require mortgage again, we will definitely contact her.

Elian is duidelijk in communicatie, denkt mee in wensen en stelt de juiste vragen om deze te achterhalen. Uitstekend geholpen met het verkrijgen van financiering en al onze bijbehorende vragen. Kan het iedereen aanraden om met Elian samen te werken!

Elian heeft ons uitstekend geholpen met onze hypotheekaanvraag. De communicatie is prettig en we kunnen al onze vragen bij haar kwijt. Ze legt alles duidelijk en begrijpelijk uit. Groeten Zoë

Altijd snel antwoord, duidelijke taal en goede uitleg. Wij wisten meteen hoe we ervoor stonden en wat we moesten verwachten. Als er haast was met zaken dan werd het ook heel snel opgepakt. Echt super tevreden.

I choose highest score because never had any problems. Always getting answers and replying in emails was fast.

Snel advies en ook goede en duidelijke communicatie

Er is geen sprake geweest van enkel een gesprek. Er hebben meerdere gesprekken, mail- en appwissellingen plaatsgevonden. Elian is niet enkel een hypotheekadviseuse, maar denkt ook mee over andere (verzekerings)zaken. De gesprekken verlopen op een prettige wijze en zijn heel duidelijk. Alle vragen komen aan bod en de uitleg is echt goed en to-the-point. Elian is altijd bereikbaar en je hoeft nooit lang te wachten op een reactie of antwoord. Mijn ervaringen zijn echt top.

Elian Smits werkt heel efficiënt naar een duidelijk doel. Hierbij geeft ze advies en luistert naar de klant.

Goede bereikbaarheid en snelle reactie op vragen. Kennis van zaken, eerlijk en duidelijk advies.

Altijd behulpzaam en Elian weet goed aan te geven waar je op moet letten. De communicatie via meerdere kanalen zoals telefoon, mail en whatsapp heb ik zeer prettig ervaren.

Elian heeft ons fijn geholpen met onze hypotheek. We hadden deze snel rond.

Elian heeft ons erg goed begeleid met het hypotheekadvies en ook veel waardevolle tips gegeven met het aankopen van onze nieuwe woning. Dit is ook van waarde geweest met het bieden en ik mag wel stellen dat we een lagere prijs nu hebben voor de woning dan als we deze tips niet hadden gehad. Daarnaast is zij erg prettig in de omgang, legt ze duidelijk uit en is zij ook nog goed bereikbaar. Daarom kan ik niet anders dan haar het hoogste cijfer geven. Ik zou haar aan iedereen aanraden!

Snel en fijn contact. Er werd goed meegedacht in wat de beste opties waren in onze situatie. Ging heel snel met aangeleverde documenten/nieuwe informatie aan de slag. Zeker een aanrader!