Duidelijk en verhelderend gesprek met op alle vragen die ik had werd keurig een advies uitgebracht men een neutraal karakter. Alles was binnen 14 dagen geregeld, ook met behulp van een dossier wat gelijk werd aangemaakt na het eerste gesprek waarbij er duidelijk wordt aangegeven in het dossier welke documenten er nodig zijn om de aanvraag voort te zetten. Sommige dingen gingen niet goed wat betreft het inloggen op het dossier, maar dat lag aan de software die niet mee wilde werken, maar snel was opgelost. De onafhankelijke taxateur was snel in de gelegenheid om de woning te taxeren en zijn rapport was ook snel binnen, daarna is binnen een week het afsluiten van de hypotheek afgerond. Echt een aanrader om met NBG in zee te gaan.

Voor de tweede keer zijn wij bij Chantal geweest voor hypotheekadvies en opnieuw zeer tevreden. Chantal neemt de tijd, legt alles duidelijk uit en denkt goed mee over de mogelijkheden. Professioneel, deskundig en prettig in de omgang. Zeker een aanrader!

Fijn, open gesprek. Duidelijk, verhelderend waar nodig en goed adviserend, afgestemd op onze wensen, meedenkend. Goed bereikbaar, communicatie via mail en portaal helder en vlot. Paul is deskundig en professioneel. Zeer prettige samenwerking.