Prettig attente - niet opdringerige!- benadering. Heldere uitleg m.b.t. mijn vragen. Perfect dienstverlenend. Kreeg onmiddellijk een bevestigingsmail met onze afspraak. Kosteloos aangeboden verzoek om rentevaste periode met 3 maanden te verlengen tot einddatum hypotheek op zich te nemen. Geweldig! Voel me echt 'ontzorgd'.Dus een 'zeer goede' medewerker èn opnieuw een bevestiging van de klantvriendelijkheid bij de SNS!