Mijn bromfiets had ik verzekerd bij Voogd & Voogd via Guis en partners. Doordat op de een of andere manier mijn verzekering door is blijvenlopen terwijl de bromfiets allang verkocht is (3 jaar terug). Hierdoor heb ik recht op teruggave van mijn teveel betaalde premie. Ik wacht hier nu al meer dan 3 weken op en er worden meerdere loze beloftes gedaan. Zojuist weer gebeld en wanneer ik zeg dat het een zooitje is bij ze, wordt er zonder pardon opgehangen.. schandalig!