Mario heeft ons eerder geadviseerd, wij vonden dat hij op een prettige manier ons geadviseerd heeft. Daarom hebben we, nu we vragen m.b.t. ons pensioen hadden, Mario weer om advies gevraagd. Mario heeft ons gevraagd of Agnes bij de gesprekken mocht zijn om te ervaren hoe Mario het adviesgesprek voert. Wij vonden ook Agnes op een fijne manier bijdragen aan de gesprekken. Mario zorgt voor een ontspannen situatie, waarin hij op een vanzelfsprekende manier alle benodigde informatie weet te verkrijgen. Geen vraag is te gek, denkt mee over wat goed is voor ons om te weten, reageert altijd symphatiek, is in voor een grap en een grol. Zijn adviezen waren voor ons duidelijk en trefzeker.