De heer Kuipers is een deskundige consultant. Hij heeft tijdens het eerste gesprek goed naar mij geluisterd, waardoor mijn vraagstelling in combinatie met mijn privésituatie voor hem duidelijk was. Ook de navolging was boven verwachting. Het voor mij zoeken naar de financiële producten, die het best aansluiten bij mijn vraagstelling en privésituatie. Ondanks dat door de coronamaatregelen geen vervolggesprek kon plaatsvinden, is overleg en gedachtewisseling per e-mail bijzonder prettig verlopen. De heer Kuipers heeft het gehele proces vakkundig begeleid.