Er is fout op fout gemaakt Wij hebben 7 contactpersonen gehad in 1,5 jaar tijd. Elke keer als er weer te veel fouten waren gemaakt kwam de volgende. De 5e persoon was bijvoorbeeld opeens weg, het dossier was niet overgedragen, wij waren niet op de hoogte gesteld. Weer een aantal maanden verder. De 6e persoon zou alles snel in orde maken en had alle gegevens naar de bank opgestuurd, zodat wij binnen 2 weken zouden worden uitbetaald. Dit duurde 4 weken toen kregen we de 7e contactpersoon. Toen bleek dat alles nog niet eens bij de bank lag en ging het hele feest weer opnieuw. Bij mijn poging om de 6e contactpersoon te spreken om navraag te doen over de gang van zaken, was bij alle telefonistes al bekend dat ik niet mocht worden doorverbonden naar haar. Automatisch werd ik steeds doorverbonden naar de 7e. Toen werd er uiteindelijk uitbetaald, kreeg iedereen niet het goede bedrag (te weinig uiteraard). Weer bellen, weer moest alles door de notaris worden goedgekeurd (dat duurt gemiddeld sowieso al een week). Toen kregen we het tweede deel uitbetaald, was het nog niet het goede bedrag!

Slechte ervaringen. Vrij prijzig. Stroperig, traag, zeer slechte communicatie. Werd ook wel toegegeven door het kantoor. Ze werken ook slordig. Fouten van hun kant werden als kennelijke misverstanden onzerzijds aangemerkt. Heb dit ook aangegeven. Ik zal nooit meer zaken doen met dit kantoor. Absoluut ontevreden

na vier weken en drie mails kan (of wil) men nog steedfs geen antwoord geven op een simpele vraag.