De adviseur belooft op vrijdag dat het geld van de verkoop van een woning (een paar ton) op maandag op de rekening zal staan (4 getuigen dat ze dat zei). Op maandag bel ik om 13:30 omdat het geld er nog niet staat. Later geeft ze aan dat het geld rond die tijd is overgemaakt (wat als ik niet gebeld had) en ze beweerd dat ze helemaal niet heeft gezegd dat het geld op maandag op de rekening zou staan.. Telefonisch overboeken kan niet meer volgens haar (waar een wil is is een weg zeggen we dan). Kortom:

Zeer slechte communicatie bij dit notariskantoor. Mails worden pas na herhaaldelijk verzoek beantwoord. Het opmaken van testament duurt lang. Er worden veel fouten gemaakt, waardoor het document meerdere keren aangepast moest, wat volgens de notaris kwam omdat wij moeilijk deden. Zelfs bij het passeren constateerde zij nog een fout. Het geheel duurde axmcht maanden met een veel hogere factuur dan afgesproken. Ook daar was niet over gecommuniceerd en geen gesprek meer over mogelijk. Al met al zeer slechte service en klantonvriendelijk notariskantoor.

Huis overleden moeder verkocht. Ik ben afwikkelingsbewindvoerder en gemachtigd om de afwikkeling te doen op de manier zoals ik wens. Fout ontdekt in de akte, die werd na mijn email aangepast, heel slordig voor een notaris kantoor! Heb verzocht (met handtekening en akkoord van de andere erfgenaam) om het bedrag op mijn rekening te storten, om de erfbelasting te betalen. Reden om het niet op de ervenrekening bij ING te storten is dat overschrijvingen alleen mogelijk zijn met een overschrijvingskaart, duur circa 10 dagen. Indien geen overschrijvingskaart wordt gebruikt, mag je een afspraak maken met ING duurt 2 - 3 weken, ook hier loop je rente mis. Dit uitgelegd aan de notaris, ging in 1e instantie akkoord maar ik kreeg om 17.03 uur kreeg ik een email dat het niet akkoord was en dat ze de VOORKEUR geven aan een ervenrekening. Verderop in de email staat dat het wettelijk gezien niet mag. Dit klopt niet volgens onze accountant en jurist. Akte passeert vrijdag en pas op maandag maken ze het geld over, zo vult deze notaris de eigen zak met rente die jou toekomt. Jammer dat de kopende partij altijd degene is die de notaris bepaalt, ik zal nooit gebruik maken van hun diensten.