Reviews van Univé Dichtbij Emmeloord
6 reviewsReviews
Hypotheek
Uitstekende en doortastende dienstverlening. Ook op het moment dat het wat stroever ging met de de hypotheekverstrekker stond Henk klaar om alles voor ons op te lossen, zonder Henk was ons dit niet gelukt, echt top!
Reactie van Univé Dichtbij Emmeloord
Dank je wel voor de reactie. Het ging wat lastiger bij de geldverstrekker dan we allen verwachten, maar met gezamenlijke inzet is het allemaal op tijd rond gekomen. Ook voor toekomstige vragen over de hypotheek en de verzekeringen kan je uiteraard bij ons terecht. Veel woonplezier in de nieuwe woning. Groet, Henk
Hypotheek
In het begin van het traject werden we zeer snel en prettig geholpen door Murad. Hij was vrijwel altijd goed bereikbaar en stond klaar om vragen te beantwoorden. Naarmate het traject vorderde en richting het einde liep, merkten we echter dat de ondersteuning minder werd. Door de drukte aan zijn kant werden er helaas enkele slordige fouten gemaakt. Belangrijke zaken die zorgvuldige afweging vereisten, werden vaak op het laatste moment afgehandeld, zonder duidelijke toelichting. Dit leidde tot onnodige stress en onzekerheid. Desondanks kijken we terug op een prettige samenwerking en zijn we dankbaar voor zijn inzet.
Reactie van Univé Dichtbij Emmeloord
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Ik vind het fijn om te horen dat je het begin van het traject als prettig hebt ervaren, maar ik vind het oprecht vervelend dat je het gevoel had dat de ondersteuning richting het einde minder werd en dat dit tot stress en onzekerheid heeft geleid. Ik neem je feedback serieus en wil graag beter begrijpen wat er precies is gebeurd, zodat ik dit mee kan nemen en het in de toekomst beter kan doen. Graag kom ik met je in contact om dit te bespreken. Zou je contact met mij willen opnemen? Je kunt me bereiken via 06 30346875 of [email protected]. Ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, Murad
Hypotheek
Henk heeft ons heel goed geholpen en geadviseerd bij het kopen van ons eerste huis. Henk heeft veel aandacht voor ons gehad, contact was heel goed en de informatie was goed en duidelijk.
Reactie van Univé Dichtbij Emmeloord
Dank je wel voor de review. Veel geluk en voorspoed in jullie Eigen Huis.
Hypotheek
Henk had het knap lastig met mij maar heeft mij fantastisch geholpen
Reactie van Univé Dichtbij Emmeloord
Dank je wel Geert. Ik heb het een mooie uitdaging gevonden om het samen voor elkaar te krijgen. Dank je wel voor de samenwerking en succes met de verbouwing.
Hypotheek
Prima advies Geen overdreven gedoe. Goed advies afspraken nagekomen. Bron: extern