Vanwege een brand alles verloren. Toen ik onze tussenpersoon belde zeiden ze alleen dat ze een schadeformulier konden opsturen. Niks geen extra service. Ik heb alles met de verzekering zelf moeten regelen. Vanwege slechte zorgplicht ook onderverzekerd. Ik snap dus niet waarvoor ik 10 jaar lang betaald heb aan deze tussenpersoon.