Prettig gesprek Ik had het gevoel dat hij begreep wat ik precies wou. Bron: extern

Klantgerichte benadering De heer ******** heeft mij een advies gegeven, dat hij het meest passend vond, terwijl dat betekende dat hij mij geen product verkocht en dus niets aan mij verdiende. Hij stelde duidelijk mijn belang voor zijn eigen belang (geld verdienen). Bron: extern