Stephan en het hele team van Oliekan hebben ons enorm goed geholpen met onze hypotheek. De duidelijke uitleg en het eindeloze geduld waren geweldig. De persoonlijke contactmomenten en het feit dat ze altijd bereikbaar zijn voor vragen, hebben we als bijzonder prettig ervaren. Als je een goede hypotheekadviseur zoekt, hoef je niet verder te kijken. Oliekan brengt je persoonlijke wensen helder in kaart, luistert écht en adviseert perfect op maat.

Duidelijke uitleg van alles en snelle reacties op onze vragen

Nancy is echt een Topper! Zij denkt mee met de klant en toont eigen initiatief! Alles is bespreekbaar en zij neemt genoeg tijd om alles goed uit te leggen. Meer dan 10 jaar klant bij de Oliekan en ik ben nog steeds super tevreden.

We hebben veel contact gehad met Oliekan en meestal verliep het contact naar tevredenheid. Stephan heeft ons goed van advies voorzien maar ook een steek laten vallen. Aan het eind van de rit was er een rekenfout gemaakt (er zat volgens Stephan een bug in het computerprogramma) maar volgens mij was het gewoon een rekenfout. Die fout zorgde ervoor dat er nog €2000 betaald moest worden. Oliekan heeft, heel sympathiek voorgesteld om deze kosten te delen. Een aanbod waar wij uiteraard op ingegaan zijn. Los van deze hickup was de dienstverlening prima. Al was de uitleg soms wel een beetje verwarrend en snel als je geen idee van de materie hebt.

Goed en zeer duidelijk advies, wat voor ons de beste keuze was

Ondanks dat een collega adviseur minder inzetbaar was kregen wij super hulp van Nancy. Veel mail contact of telefoontjes. Als er iets onduidelijk was was het geen probleem om dit nogmaals uit te leggen.

Uitgebreid de tijd voor advies, stelde de juiste vragen en gaf duidelijke uitleg. Na gesprek goed te bereiken voor vragen. Goede ondersteuning door de binnendienst bij alle vervolgstappen na het advies. Overal wordt aan gedacht, je wordt tot aan de notaris begeleid. Zelfs de schadeverzekeringen worden geregeld. We zijn al jaren dik tevreden over de dienstverlening.

Stephan is kundig, betrokken, helder, vriendelijk, en snel bereikbaar

niets anders dan lof. Nancy en Stefan zijn beiden goed in communiceren en gebruiken voor deze best ingewikkelde materie, de juiste woorden voor leken zoals wij. Dus geen verbeterpunten!

Stephan nam de tijd en heeft goed gevraagd wat onze wensen waren. Zijn advies was duidelijk en goed onderbouwd. Op tussentijdse vragen kregen snel antwoord. Ook zijn collega's op kantoor zijn vriendelijk, behulpzaam en komen hun afspraken na.

Wij zijn heel goed geholpen, alles is ons duidelijk uitgelegd. Vragen, onduidelijkheden, zorgen vanuit onze kant zijn beantwoord.

Ik ben ontzettend tevreden over de service van Oliekan. Vanaf het eerste gesprek voelde ik me goed geholpen en kreeg ik duidelijke uitleg over mijn mogelijkheden. De adviseur was altijd goed bereikbaar, nam de tijd om mijn situatie te begrijpen en gaf me passend advies. Dankzij hun expertise heb ik een hypotheek kunnen afsluiten die perfect bij mijn wensen past. Ik kan deze adviseur dan ook van harte aanbevelen!

Heel fijn en goed gesprek gehad over onze mogelijkheden. Ook was alles bij het aankopen van onze woning (zonder makelaar) met de hulp van Stephan (Oliekan) goed geregeld!

Bij Oliekan zijn de mensen erg deskundig en denken goed met je mee. Hierdoor kom je niet voor verrassingen te staan en voel je je vanaf het eerste moment serieus genomen. Voor ons was dit een nieuwe wereld en Stephan nam ons van a tot z mee in waar we aan moesten denken en wat we konden verwachten als starters. Bij Oliekan stonden ze altijd klaar om extra vragen te beantwoorden en snel te overleggen als dit nodig was. We voelde ons erg gezien en bij Oliekan staan ze voor deskundigheid, persoonlijke aandacht en eerlijkheid. Wij adviseren Oliekan ook zeker aan voor al het advies!

Stephan legt materie waar je als consument niet vaak mee te maken krijgt heel helder en duidelijk uit. In het vervolgtraject werden we goed bijgestaan door zijn collega Nancy den Besten. Zelfs nadat alles rond was stuurde ze nog een aantal mailtjes om ons op een-en-ander te wijzen.

Goed geïnformeerd wat onze wensen waren. Gaven goed maatwerk advies en hebben een duidelijke communicatie.

Goed advies en alles word goed en netjes geregeld.

Stephan Bloemendal (en dit geldt ook voor Nancy den Besten in de backoffice) is een adviseur die belangstellend, zorgvuldig en goed bereikbaar is en de tijd neemt voor een goed gesprek en transparant advies, op een ontspannen manier. Onze case was best ingewikkeld en we zijn uiteindelijk over een periode van een half jaar met elkaar in gesprek geweest, maar de aandacht om tot een goede financiering en verzekering te komen bleef onverminderd groot. Inmiddels wonen we op onze nieuwe plek en zijn daar heel blij mee.

Goede persoonlijke aandacht en je wordt altijd snel geholpen als je nog aanvullende vragen hebt.

We werden super geholpen met onze aanvraag. Contact verliep heel fijn.

Stephan is een geweldig aardige vent en gaat echt een stapje verder voor je. Ook Nancy en de andere medewerkers zijn top. Wij voelen ons altijd goed gehoord en geholpen. Blij met het hypotheekadvies en ons Goud abonnement bij Oliekan!

Enorme goede service, waarbij je meer bent dan alleen een dossier. Persoonlijke aandacht en ook service op jouw persoonlijk toegepast. Makkelijk en snel bereikbaar, waarbij ik een heldere en duidelijke uitleg terug kreeg. Ook geen probleem als je meerdere keren hetzelfde vraagt. Altijd vriendelijk en servicegericht. Zeer tevreden over dit kantoor en Stephan!

Correct, snel op de mail, excuus als er even iets niet goed ging, ten alle tijde bereid voor extra uitleg

Geweldig!! Wij raden zeker Oliekan aan! De adviseurs zijn in 1 woord geweldig!! ze hebben ook een sterk team achter hun staan. Wij kwamen bij oliekan 2 dagen voor de ontbindende voorwaarden vestreken van ons gekochte huis. We hadden eerst voor een andere hypotheek adviseur gekozen die de hypotheek niet rond kreeg. Gelukkig kregen we 2 weken uitstel op de ontbindende voorwaarden van de eigenaar nadat we bij oliekan waren geweest, De hypotheekadviseurs hebben ons super geholpen en zoeken voor echt alles een oplossing! Ze hebben ons in het proces begeleid met het gevolg dat door het snelle schakelen en handelen de Hypotheek binnen 2 weken rond was en wij nu de sleutel hebben van ons droomhuis ! we zijn echt niet normaal blij ! De mensen die hier werken zijn echt vakkundig en je bent in goede handen. Wij raden Oliekan echt iedereen aan! Bron: extern

Heldere uitleg van oude en nieuwe hypotheek vorm Prima begeleiding gehad. Vriendelijk en informeel en duidelijke uitleg gehad. Daardoor goede keuze kunnen maken (denk ik). Zaken die moesten worden afgehandeld met oude hypotheekverstrekker werden opgelost. Bron: extern