Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Plezierige open benadering. Meedenkend. Goed geinformeerd over actuele ontwikkelingen. Goed dossier bijgehouden over mijn situatie. Houdt zich aan afspraken. Goede prijs-kwaliteitverhouding.