Op dinsdagmiddag een verzoek ingediend voor een gesprek. Het is nu donderdagmiddag en ik heb nog steeds geen afspraak terwijl er binnen één werkdag gereageerd zou moeten worden..

open, eerlijk, meedenkend en zee klantvriendelijke

Zeer deskundig en vooral eerlijk advies! Geen verkooppraatje, maar de waarheid. Da's prettig en nieuw voor ons. Tot nu toe ging het altijd om het verkopen van een hypotheek. Deze adviseur was echt eerlijk. Een verademing.

De afspraak moest verzet worden omdat de adviseur bij het verkeerde adres stond. Hierdoor verzet naar deze locatie buiten eigen woonplaats. De sfeer was erg onaangenaam, daar er direct aangestuurd werd op hetgeen niet mogelijk was in plaats van de overige mogelijkheden te bekijken. Uiteindelijk gesprek beeindigd en zonder daadwerkelijk advies omtrent mogelijke hypotheek vertrokken,

De ING adviseur is zeer kundig en goed geïnformeerd over de huidige gang van zaken omtrent hypotheken en beleid vanuit politiek en banken. Terwijl alle banken druk zijn met afspraken en aangeven geen tijd te hebben, komen adviseurs van ING 's avonds thuis langs voor advies. Echt klasse!