Super blij geweest met Nina. Ze nam rustig de tijd om alle stappen van het proces door te nemen in het begin. Daarna als er iets nodig was, dan kreeg ik daar meteen bericht over en werd het zo snel mogelijk afgehandeld. Als ik een vraag had, dan werd die binnen een halve dag beantwoord of ik had via de telefoon gelijk antwoord. Oftewel goede begeleiding en duidelijke communicatie zonder lange wachttijd.