De ontvangst was prettig. Ik voelde me serieus genomen m.b.t. mijn hulpvraag. De adviseur heeft de documenten aangaande mijn beleggingsverzekering uitvoerig bestudeerd. Zijn bevindingen waren voor mij geruststellend. De adviseur kwam op mij over als deskundig. Vragen via de mail werden direct door hem beantwoord.