Niels weet de klant enorm te ontzorgen en reageert zowel telefonisch als per mail erg adequaat en snel op eventuele vragen. Ik heb contact met Medior dan ook als zeer prettig ervaren.
dhr Kuperus is in staat in heldere taal kort en bondig de zaken te bespreken die besproken moesten worden. Hij nam alle tijd voor vragen waardoor ik in staat was mijn eigen goed afgewogen keuze te maken. Ook het proces van informatieverzameling heb ik als prettig ervaren, iets wat niet altijd gezegd kan worden.
Eind 2018 in contact gekomen met Martin Kuperus van Medior voor de aankoop van een nieuwbouwhuis. Ik ben zelf ondernemer, dus was best een complexe casus. Door zeer proactief en gedreven handelen de hypotheek in maart al rond gekregen, altijd bereikbaar voor een vraag zowel tijdens als na het traject, echt uitstekende service!
Martin heeft mij goed geholpen met het vinden van een passende hypotheek. Ik kon bij hem terecht voor vragen en vond het een fijne manier van omgang!
Bedankt voor jullie hulp!
Niels Greven is zeer professioneel. Hij denkt mee en zoekt gericht naar oplossingen vanuit het financiële perspectief van de klant. Hij legt duidelijk uit en geeft de klant zeer duidelijk aan welke stukken de klant moet leveren t.b.v. een hypotheek-aanvraag. Daarbij is hij to- the- point en vriendelijk.
Ik ben zeer tevreden met de verkregen hypotheek via deze hypotheekadviseur en ook in het traject daar naartoe ben ik op een plezierige manier begeleid en heeft de adviseur mij veel zaken uit handen genomen waardoor het traject soepel is verlopen.
Niels denkt altijd een paar stappen vooruit op de ( mogelijke) vragen of de te verwachten acties van bijvoorbeeld de geldverstrekker. En geeft ook goed aan waar je als ( in dit geval) koper op moet letten, wat de risico's zijn en welke zaken je niet moet vergeten te regelen.
Niels heeft ons erg goed geholpen. Voor ons was alles nieuw en onbekend, maar hij heeft alles erg duidelijk uitgelegd, waardoor wij goed begrepen waar het over ging en wat het allemaal inhield.
Mijn vriendin en ik hebben geen moment spijt gehad dat we met Niels van Medior in zee zijn gegaan om onze hypotheek rond te krijgen. Niels is deskundig, vriendelijk, goed bebaard, geduldig, en was zelfs aanwezig bij de daadwerkelijke overdracht van onze nieuwe woning. Super!
Eerder heeft Martin ons geadviseerd en begeleid in een aankoop. Voor ons staat duidelijkheid en betrouwbaarheid voorop en daarom hebben we bij ons nieuwe project zonder twijfel meteen weer gebeld. We wisten dat we geen makkelijke case hadden maar zijn super goed geholpen waardoor wij onze droom kunnen gaan verwezenlijken. Een hele blije klant dus.
Prettig eerste gesprek. Alle daaropvolgende gesprekken zijn als prettig en duidelijk ervaren. Klaas Anne is goed bereikbaar, reageert snel en geeft duidelijk uitleg en advies.
Martin heeft ons geholpen bij het verkopen en kopen van ons oude en nieuwe huis. Zijn professionele inzicht heeft ons een hypotheek doen kiezen die aansluit bij onze wensen en situatie.
Buying a house in Groningen while not being able to speak Dutch is a daunting task. My situation was also complicated due to a number of circumstances beyond my control. I was referred to Martin by a friend and I couldn’t be happier with him as my mortgage advisor. He was very prompt in responding my emails, texts and phone calls. He is extremely efficient and professional. He made sure all aspects of the mortgage application was managed perfectly and professionally, removing much of the stress on my end. He is also very honest and incredibly kind. He went the extra mile for me. I would highly recommend Martin and would use him again if needed.
I do not speak Dutch and have never bought a house so I needed help and guidance throughout the process and Martin was very patient, available, knowledgable and understanding of my nervousness and caution. Having worked in the industry for many years, he connected me with the right people as well as provided me with all available options. Not speaking the language is a huge challenge generally but even more when you're making a big decision such as buying a home. My biggest worry was not having an understanding of the timeline or which provider to use for each part of the mortgage but from finding me the right mortgage to explaining what the tax refund process - working with Martin gave me peace of mind. I strongly recommend him!
De adviseur combineert deskundigheid met vriendelijkheid. Hij presenteert meerdere mogelijkheden op basis van jouw (financiële) situatie en wensen en helpt je echt om te komen tot de beste oplossing. Hij is uitermate makkelijk bereikbaar via de telefoon, mail en whatsapp, en niet alleen tijdens kantooruren. Het kopen van een (eerste) huis is een spannende aangelegenheid waarbij duizend dingen geregeld moeten worden; door Hij weet precies wat er kan, waar je op moet letten en bovenal dat je moet blijven lachen. Ik beveel hem van harte aan en zou zo weer zijn hulp inschakelen.
Snel, pro-actief, altijd bereikbaar:
De adviseur regelt de hypotheekaanvraag snel en praktisch. Gedurende het traject informeert hij de status van de aanvraag. Hij maakt goed gebruik van zijn uitgebreid netwerk. Hij legt de vragen die je hebt begrijpelijk en met humor uit, en de koffie is ook nog goed.
We hebben onze vorige hypotheek (die ook keurig door Medior geregeld was) laten oversluiten naar een nieuwe gunstigere hypotheek, hierdoor zijn onze maandelijkse kosten een stuk naar beneden gegaan! De adviseur heeft dit wederom vanaf het begin goed aangepakt en tot een goed einde gebracht. Zoals we van Medior gewend zijn : Super goede service uitgelegd in jip-en-janneketaal taal ;-)
Prettig contact, begreep mijn situatie en wensen en gaf hierop helder en duidelijk advies. Regelde ongemerkt ook de onverwachte zaken waardoor voor mij het proces zonder stress kon verlopen.
We hebben hele goede hulp gehad. We konden onze adviseur altijd bellen, hij was geduldig en legde ons alle mogelijkheden voor, waardoor wij goed overwogen keuzes hebben gemaakt. Met als resultaat een mooie woning en hypotheek.
De adviseur geeft duidelijk maar op een ongedwongen manier advies. Zelf hebben wij erg weining verstand van 'cijfertjes' maar we hebben er alle vertrouwen in dat onze hypotheek nu goed geregeld is!
De adviseur heeft ons geweldig geholpen. Hij weet op een prettige manier de "droge stof" te vertellen zodat het ook begrijpbaar werd voor ons. Hierdoor konden wij met een heel goed gevoel ons eerste huis kopen.