Vanaf het eerste contact tot en met de definitieve afronding ben ik door dhr. Oosting uitstekend geholpen. Zijn uitleg, toelichting en antwoorden op mijn (vele) vragen waren altijd duidelijk en begrijpelijk. Hij heeft ook alles met heel veel geduld met mij besproken. Heel prettig was ook dat er altijd zeer snel een antwoord kwam of er meteen actie werd ondernomen als zich tijdens het traject een knelpunt voordeed. Veelal binnen 24 uur. Het gaf mij een prettig, maar bovenal geruststellend gevoel dat er voor mij iemand vrijwel letterlijk 'stand-by' was. Ik zal zijn e-mailadres zeker bewaren, mocht ik ooit nog hulp / advies nodig hebben.