Heb meer een probleem met asn dat ivm het identificeren/legitimeren Ben niet in het bezit van paspoort en of ID card maar moet nu kosten gaan maken om deze aan te schaffen mijn rijbewijs kan ik hiervoor niet gebruiken is te gek voor woorden Het komt er op neer dat ik 70 a 80 euro moet gaan betalen om bij asn te mogen bankieren hoe klantvriendelijk kan je zijn Voor mij verdienen ze met deze actie een dikke onvoldoende

Monique is een betrokken adviseur die zich verdiept in de wens van de klant en daar haar advies omheen bouwt, en daarnaast ook een vriendelijke en prettige persoonlijkheid.

Ze gaf een duidelijke uitleg. Ze heeft voor mij een hypotheek uitgezocht die naar mijn wens is en ze houdt mij goed op de hoogte. Ze is prettig in de omgang en goed op de hoogte.

We zijn prima geholpen, alles fijn uitgelegd aan ons. Zeer vriendelijk.

Mw. Otten heeft uitgebreid en vakkundig advies gegeven over de hypotheek, overlijdingsrisicoverzekering en arbeidsongeschiktheidsverzekering ten aanzien van aan en verkoop van onze woning. Ze heeft alle benodigde papieren van ons goed doorgenomen en uitgezocht wat voor ons van toepassing is. Ze heeft alle alle voors en tegens met ons besproken en deze duidelijk onderbouwd en uitgelegd. De terugkoppeling ten aanzien de stappen die waren genomen werd regelmatig via de mail gegeven. De reactie via de mail was snel en accuraat. Wij adviseren mw. Otten van harte aan voor een hypotheekgesprek en het uitwerken hiervan.

Monique is een zeer betrokken adviseur. Ze heeft oog voor persoonlijke omstandigheden en/of details en baseert haar advies hier dan ook op. In het gehele proces is Monique (persoonlijk) en nauw betrokken geweest bij ons financieringstraject en konden wij haar altijd bellen als er nog aanvullende vragen waren ten aanzien van het proces. Al met al een hele fijne periode waar wij met volle tevredenheid op terug kijken.

Prettig gesprek, onze adviseur neemt ook daadwerkelijk de tijd en de moeite om alles duidelijk uit te leggen en vragen te beantwoorden. Na het advies gesprek meerdere keren telefonisch contact gehad voor aanvullende vragen en opmerkingen, ook deze werden vrijwel direct behandeld of hij kwam er later op terug. Ik ben recentelijk als nieuwe klant bij SNS gekomen, Gerben heeft ons van A tot Z tot in de puntjes verzorgd.

Monique heeft ons heel duidelijk uitgelegd wat we allemaal konden doen met onze hypotheek. Ze heeft alles perfect voor ons geregeld we hoefden alleen maar onze handtekeningen te zetten groeten Albert en Willie

Monique is erg prettig als hypotheekadviseur, ze is zeer kundig en legt alles grondig en goed uit.

Kundig en goede service. Nam alle tijd om alles goed te onderbouwen.

Behulpzaam en de juiste keuzes. Bij het hypotheekadvies werd gekeken naar de meest gunstige hypotheek.

Altijd beschikbaar, duidelijke uitleg en controle vraag of wij het snapte. Neemt zelf initiatief met de huidige werkgever als er wat mis was met eventuele documenten. Erg prettig in contact.

Ze was duidelijk vriendelijk behulpzaam geinteresseerd in onze wensen

Monique is een financieel adviseur die zeer kundig, nauwkeurig en grondig werkt. Ze staat open voor alle soorten vragen en kijkt waar nodig ook mee naar randzaken. In mijn geval heeft ze veel energie gestoken in de hypotheek, omdat het vanwege CPO net even wat ‘anders’ was en hier en daar extra ‘puzzelen’. Ik raad haar iedereen aan.

Aandacht voor mijn situatie, relaxed en met humor, maar ondertussen met grote professionaliteit. Sowieso knap dat iemand tegenwoordig overeind blijft als mens in een systeem van georganiseerd wantrouwen.

Monique heeft mij al eens eerder geadviseerd met een goed plan met bijbehorende hypotheek. Door deze positieve ervaring ben ik daarom ook als eerste weer naar Monique toe gegaan. Hierbij weer fantastisch geholpen met een een financieel plan en hypotheek die nu goed bij mijn situatie past. Ook de financiële mogelijkheden m.b.t. verduurzamen van mijn toekomstige woning, en welke hypotheekverstrekker hier het beste bij aansluit, heeft zij uitstekend verwerkt in mijn plan.

Netjes alles voor mij uitgezocht en mij voorzien van advies

Monique is een topper die enthousiast, heel deskundig is en daarnaast gedegen adviezen geeft. Zij is ook een doorzetter die alle mogelijkheden aangeeft die zij relevant vindt en niet stopt totdat de klant een passende hypotheek kan worden aangeboden. Ik kan haar alleen maar aanbevelen!

Onze situatie was ingewikkeld vanwege twee scheidingen met verschillende hypotheekhistories en rechten. Monique is in staat deze complexe te doorgronden en daarin te adviseren en uit te leggen. Daarnaast is Monique bijzonder betrokken als persoon. Bij een eerdere hypotheek had ik ook te maken met Monique en dat was goed bevallen. Dus nu weer !

perfecte begeleiding, goede adviezen en meedenkend

Monique hebben we ervaren als een betrouwbare, integere adviseur die goed stilstaat bij de wensen van de klant, ontzorgt, meedenkt en denkt in mogelijkheden. Ook niet minst belangrijk is dat ze duidelijk en transparant is. Daarnaast is hartelijk en flexibel.

Onze hypotheekadviseur heeft zich uitzonderlijk ingezet voor onze niet standaard situatie. Rekening houdend met onze situatie is er doormiddel van maatwerk een geschikte hypotheek geadviseerd die ons voor nu én in de komende jaren goed past. Er is rekening gehouden met zowel onze huidige als toekomstige situatie. Ook zijn er kritische vragen aan ons gesteld om onze keuzes goed te onderbouwen m.b.t. (overlijdensrisico)verzekeringen. Hierdoor hebben wij zelf ook veel geleerd.

Zij heeft ons vriendelijk en duidelijk geholpen De koffie smaakte goed en de chocola was heerlijk

Kennis van de markt en regelgeving. Vlotte reactie bij wijziging plannen, flexibel en meedenkend. Praat op niveau klant in begrijpelijke taal. Denkt en werkt mee met wensen van klant en zorgt voor passende (en dus verantwoordelijke) financieringsoplossing.

Heeft een Vriendelijk jonge stem en is behulpzaam.